يحاول المواطنون منذ الساعة الثانية عشر ليلا، لحظة إطلاق التسجيل على المواد الدورة الجديدة للمواد المدعومة لكن دون جدوى ولم يستطع أحد التسجيل حتى الآن.
المدير الفني في الشركة السورية للاتصالات مصعب الحاج علي، بين أن ما يعانيه الناس اليوم لعدم قدرتهم للتسجيل على مخصصات (السكر و الرز) ليس لخدمة الإنترنت أي صلة به وإنما الأمر لدى “تكامل”.
من جهته أوضح مصدر في وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك لصحيفة تشرين، أن الوزارة ليست لها علاقة بالنسبة للرسائل أو التسجيل، وصالات السورية للتجارة مزودة بمادتي السكر و الرز لبيعهما من خلال البطاقة الإلكترونية، ومهمة الوزارة فقط إرسال كتاب إلى “تكامل” لفتح باب التسجيل عبر التطبيق في التوقيت المحدد عند توافر المواد المقننة.
وبيّن أنه بسبب الضغط على مخدمات تكامل نظراً لوجود أربعة ملايين ومئة ألف بطاقة، وعدد كبير منهم يسجل في الوقت ذاته أدى لهذا الضغط الكبير والعراقيل والبطء في عملية التسجيل.
شركة محروقات، قالت لاحقا أنه سيجري تفعيل خدمة التسجيل على المقنن التمويني اعتبارآ من اليوم 1 ايلول 2022 الساعة 12 ليلآ كما جرت العادة.